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안녕하세요! 오늘은 경기도에서 추진 중인 'AI 노인말벗서비스'에 대해 소개해 드리려고 합니다. 이 서비스는 필요시 긴급 지원을 제공하는 중요한 역할을 하고 있습니다. 최근 신청자가 5000명이 넘었다고 합니다. 자세한 내용 같이 알아보도록 하겠습니다.
AI노인말벗서비스란
경기도의 'AI노인말벗서비스'는 AI기술을 활용하여서 주 1회에 일정한 시간에 어르신의 집에 집 전화 또는 휴대폰으로 안부전화를 드리는 서비스 입니다.
3회이상 전화가 연결이 되지 않거나, 통화중 위기상황이 감지될 경우 담당자가 직접 통화를 시도 합니다.
필요시 경기도 긴급복지 핫라인으노 연결되어 전문 상담을 받을 수 있으며, 긴급 상황에서는 읍면동에서 직접 방문하여 어르신들의 건강을 책임지는 서비스 입니다.
지원대상
● 주민등록표상 1인가구 노인
● 기존 돌봄 서비스 미이용자
● 기초수급나 또는 차상위 등 경제적 위기 노인
● 시장, 군수가 의뢰한 노인 등
신청방법
● 본인 - 신분증 지참후 관할 읍면동 행정복지센터로 직접 방문 후 개인정보 동의서 작성후 신청하시면 됩니다.
● 대리 - 신분증 사본,개인정보 동의서 가족이 신청하면 됩니다.
신청기간
2024. 03. 11(월) ~ 연말까지 신청을 받습니다.
문의
더 자세한 내용을 알고싶으시다면 관할 읍면동 행정복지센터나, 경기도사회서비스원으로 문의해주시면 됩니다.
마무리
오늘은 경기도에서 추진중인 'AI노인말벗서비스'에 대해 알아보고 신청방법까지 알아보았습니다. 이미 사용하고있는 사례들을 살펴보면 AI상담원과 전화중 평소 식사를 챙겨먹기 어렵다는 어렴움을 전하였다. AI는 위기 징후를 감지하고 상담원과 직접 연결하여 관내 복지관에서 도시락을 배달 받을 수 있도록 연계했습니다. 신청하셔서 더 많은 어르신들이 혜택을 받으시면 좋겠습니다!
더 다양한 정보를 알고싶으시다면 아래 글 참고해주세요.
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